Plateforme de suivi de flotte et de dispatch
Une plateforme en temps réel qui suit les véhicules, optimise les itinéraires et tient les clients informés de chaque livraison.
Le défi
Les dispatcheurs suivaient les chauffeurs par téléphone et sur des tableurs, les itinéraires étaient planifiés à la main et les clients n'avaient aucune visibilité sur leurs livraisons.
Notre solution
Nous avons livré un système de suivi et de dispatch en direct avec optimisation des itinéraires, une application pour les chauffeurs, une preuve de livraison et des notifications automatiques aux clients.
Les résultats
Les itinéraires sont devenus plus courts, les livraisons plus rapides et les équipes support ont passé beaucoup moins de temps à répondre aux appels de suivi.
Les résultats
- 27%
- Coûts de carburant réduits
- 35%
- Livraisons plus rapides
- 60%
- Moins d’appels sur le statut des livraisons
Plus d'études de cas
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